خطة المواطن وجائزة التميز الحكومي في حصاد وزارة التخطيط 2021
كشفت الدكتورة هالة السعيد وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، عن أن عام 2021 شهد إطلاق خطة المواطن للعام الثالث على التوالي، وعرضت فيه ملامح الخطة للعام المالي 2020/2021 للمحافظات، كما أصدرت الوزارة 11 عددًا من تقرير مُتابعة خطة المواطن في المحافظات خلال عامي (18/2019- 19/2020).
وأشار تقرير حصاد 2021 لوزارة التخطيط إلى جائزة مصر للتميز الحكومي ووصول عدد الفئات المرشحة للجائزة في دورتها الثانية إلى 19 فئة، وبلغت طلبات الترشح للجائزة أكثر من 3000 طلب.
وشهد عام 2021 عددًا من الأنشطة المكثفة لجائزة مصر للتميز الحكومي تمثل أبرزها في إطلاق منظومة جوائز التميز الداخلية في الجامعات، لتعلن جائزة مصر للتميز الحكومي جامعة أسيوط أولى الجامعات التي تطلق «جوائز التميز الداخلية».
كما تم عقد ورش عمل حول نظم إدارة الجودة وفق المتطلبات القياسية الدولية، فضلًا عن اعتماد وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية وثيقة «سياسة الجودة» للجائزة والتي تعد ضمن متطلبات المواصفات العالمية لنظم إدارة الجودة.
كما قام فريق الجائزة وقطاع الأحوال المدنية بالتنسيق لإضافة فئتي مكاتب السجل المدني ووحدات تراخيص المرور في الدورة القادمة للجائزة، كما تم إطلاق الخط الساخن رقم 19552 للرد على الاستفسارات كافة وتلقي الشكاوى والمقترحات المتعلقة بالجائزة.
